Programa para el asesoramiento y apoyo psicológico a familiares de personas desaparecidas.

¿Qué es Itxaropena?

El programa ITXAROPENA (esperanza, en euskera) nace del compromiso de VOST Euskadi con las personas desaparecidas y, sobre todo, con sus familias. Ante la incertidumbre, el miedo y la falta de información que rodea muchas desapariciones, este programa ofrece un canal de apoyo, orientación y difusión responsable.

¿A quién va dirigido?

ITXAROPENA está pensado para familiares y allegados de personas desaparecidas, independientemente del tiempo transcurrido o las circunstancias del caso. Nuestro objetivo es acompañar desde el primer momento, facilitando tanto la comunicación con entidades oficiales como la visibilización efectiva y segura de la desaparición.

¿Qué hacemos?

Difusión de alertas y carteles
Colaboramos en la difusión verificada y coordinada de carteles de personas desaparecidas a través de nuestras redes sociales y canales digitales, siempre siguiendo los criterios de las autoridades y con consentimiento familiar.

Asesoramiento a familias
Orientamos a familiares en los pasos a seguir tras una desaparición:

• cómo denunciar,
• cómo actuar ante los medios,
• qué entidades pueden ayudar,
• cómo proteger la privacidad y la dignidad de la persona desaparecida.

Trabajo en red
Coordinamos nuestra acción con otras asociaciones, cuerpos de seguridad, protección civil y plataformas especializadas para contribuir, desde la ciudadanía, a la búsqueda eficaz y al respeto de los derechos humanos.

Portavocía y coordinación
En caso de ser necesario coordinaremos la difusión con medios de comunicación y realizaremos tareas de portavocía con los mismos. Todo esto, siempre y cuando la familia lo solicite, por el contrario, si la familia solicite no obtener esta difusión realizaremos las tareas necesarias para que esta decisión sea respetada.

Si desaparece un familiar, ¿cómo contacto con vosotros?

Puedes llamarnos al 688 69 44 46. Esta línea está reservada para familiares de personas desaparecidas, así como para los servicios de emergencia. Evita comunicarnos por whatsapp porque el tiempo de respuesta son 60 minutos que mientras por llamada es al instante.

¿Qué debo preparar para que me ayudéis en la difusión?

• Datos personales de la persona desaparecida (nombre, apellidos…).
• Una fotografía reciente.
• Vestimenta en el momento de desaparecer.
• Algún dato llamativo que pueda servir para su identificación (uso de muletas, tatuajes, piercings…).
• Fecha y lugar de la desaparición.
• Denuncia interpuesta ante la autoridad correspondiente.
• En caso de ser necesario algún dato más, te lo solicitaremos.

Si desaparece un familiar, no lo dudes, contacta con nosotros. Te ayudaremos.